هدف اصلی از برگزاری دوره آموزشی امور رفاهی کارکنان، ارتقاء سطح رفاه و رضایت کارکنان در محیط کار است. امور رفاهی شامل تمامی اقدامات و فعالیت‌هایی است که بهبود کیفیت زندگی و رضایت کارکنان را در محیط کار به ارمغان می‌آورد. برگزاری دوره‌های آموزشی در این زمینه می‌تواند به سازمان‌ها کمک کند تا راهکارها، فنون و روش‌های موثر در ارائه خدمات و امکانات رفاهی به کارکنان را فرابگیرند و رویکردهای بهبود کیفیت زندگی کارکنان را تقویت کنند.

برخی اهداف اصلی برگزاری دوره‌های آموزشی امور رفاهی کارکنان عبارتند از:
 

 توسعه فردی و شغلی
 برنامه‌های آموزش و توسعه مهارت‌ها
 فرصت‌های پیشرفت شغلی و شفافیت مسیرهای شغلی
 آموزش‌های مرتبط با مهارت‌های نرم و تکنولوژی‌های جدید
 تعادل کار و زندگی
 ساعات کاری منعطف و امکان دورکاری
 پشتیبانی از تعادل بین کار و زندگی (مانند مرخصی‌های تشویقی و مرخصی‌های نامحدود)
 ایجاد فضاهای کاری دوستانه و منعطف
 سلامت جسمی و روانی
 برنامه‌های سلامت جسمی و ورزش در محل کار
 دسترسی به خدمات مشاوره روانی و پشتیبانی روحی
 برنامه‌های مدیتیشن و مراقبت از سلامت روان
 فرهنگ سازمانی و ارتباطات
 ایجاد محیطی باز و شفاف برای ارتباطات داخلی
 حمایت از کار تیمی و همکاری بین بخش‌ها
 ایجاد فضای مثبت و دوستانه برای کارمندان
 پاداش‌ها و مزایا
 ارائه پاداش‌های مالی و غیرمالی متناسب با عملکرد
 ارائه بسته‌های رفاهی جذاب (مانند بیمه‌های تکمیلی، مزایای بازنشستگی و ...)
 تسهیلاتی برای سفر، سرگرمی و تفریح
 تنوع و شمول
 حمایت از تنوع فرهنگی و جنسیتی در محیط کار
 ایجاد فرصت‌های برابر برای همه کارکنان
 آموزش‌های مربوط به تنوع و شمول در سازمان
 تکنولوژی و نوآوری
 دسترسی به ابزارها و فناوری‌های پیشرفته
 تشویق به استفاده از تکنولوژی‌های جدید در کارها
 ایجاد فضایی برای نوآوری و خلاقیت در پروژه‌ها
  قدردانی و به رسمیت شناختن تلاش‌ها
 ایجاد سیستم‌های رسمی و غیررسمی برای قدردانی از عملکرد کارکنان
 برگزاری جشن‌ها و مراسم‌های تقدیر از کارکنان برجسته
 ارائه تقدیرنامه‌ها و جوایز در سطوح مختلف سازمان
 مسئولیت اجتماعی و محیط زیست
 تشویق کارکنان به مشارکت در فعالیت‌های اجتماعی و خیریه
 اجرای برنامه‌هایی برای حفظ محیط زیست در سازمان
 ایجاد فرصت‌هایی برای کارمندان جهت مشارکت در پروژه‌های مرتبط با مسئولیت اجتماعی
 مشاوره شغلی و هدایت حرفه‌ای
 فراهم کردن خدمات مشاوره شغلی برای هدایت مسیر شغلی
 کمک به کارکنان برای کشف استعدادها و علایق شغلی
 ارائه برنامه‌های منتورینگ و کوچینگ برای توسعه حرفه‌ای
 انعطاف‌پذیری و پشتیبانی در شرایط خاص
 ایجاد سیاست‌هایی برای پشتیبانی از کارکنان در شرایط خاص (مانند مرخصی‌های زایمان، مرخصی برای مراقبت از اعضای خانواده)
 ارائه حمایت‌های مالی و روانی در مواقع بحرانی
 تسهیل بازگشت به کار پس از دوره‌های مرخصی طولانی
 مدیریت عملکرد و بازخورد مستمر
 ایجاد فرآیندهای مدیریت عملکرد شفاف و منصفانه
 ارائه بازخورد مستمر و سازنده به کارکنان
 فراهم کردن ابزارهای اندازه‌گیری و بهبود عملکرد فردی و تیمی
 فضاهای کاری متنوع و خلاقانه
 طراحی فضاهای کاری متنوع که پاسخگوی نیازهای مختلف باشد (مانند فضاهای کاری باز، اتاق‌های سکوت، فضاهای خلاقیت)
 ایجاد فضاهایی برای استراحت و تفریح در محیط کار
 تسهیل در استفاده از فضاهای کاری اشتراکی و همکاری‌های بین‌بخشی
 پشتیبانی از نوآوری و خلاقیت
 تشویق کارکنان به ارائه ایده‌های جدید و خلاقانه
 برگزاری مسابقات و چالش‌های نوآوری داخلی
 ارائه پاداش‌ها و مزایا برای ایده‌های موفق و پیاده‌سازی آنها
 تعامل با مدیران و مشارکت در تصمیم‌گیری‌ها
 فراهم کردن فرصت‌هایی برای تعامل مستقیم با مدیران و رهبران سازمان
 مشارکت دادن کارکنان در فرآیندهای تصمیم‌گیری و برنامه‌ریزی
 ایجاد کانال‌های بازخورد برای مشارکت کارکنان در بهبود فرآیندهای سازمانی
 آموزش‌ها و برنامه‌های آموزشی بین‌المللی
 فراهم کردن فرصت‌هایی برای آموزش و تبادل تجربه در سطح بین‌المللی
 حمایت از برنامه‌های آموزشی مشترک با سازمان‌ها و موسسات بین‌المللی
 تسهیل در سفرهای کاری و حضور در کنفرانس‌ها و کارگاه‌های بین‌المللی