دوره آموزشی تصمیم‌گیری و مهارت‌های حل مسئله به افراد ابزارها و روش‌های مورد نیاز برای انجام تصمیم‌گیری‌های اثربخش و حل مسائل پیچیده را آموزش می‌دهد. این دوره اهمیت بالایی در توسعه توانایی‌های تحلیلی، ارزیابی گزینه‌های مختلف، و ایجاد راهکارهای خلاقانه دارد و به افراد کمک می‌کند تا در مواجهه با چالش‌ها و مسائل متنوع، تصمیمات بهتری بگیرند و بهبود در عملکرد و تصمیم‌گیری‌هایشان داشته باشند.
 

مقدمه اي بر مهارت هاي مسئله یابی و تصمیم گیري
مراحل اول و دوم حل مسئله و تشریح آن ها شامل : شناسایی و انتخاب مسئله، تعیین اهداف حل مسئله، تجزیه و تحلیل ابعاد و علل ریشه¬اي، جمع آوري اطلاعات، تشخیص علل بالقوه، تعیین علل ریشه¬ای
مراحل سوم و چهارم حل مسئله و تشریح آن ها شامل : تعیین راه حل هاي بالقوه (تهیه لیست راه حل هاي بالقوه) ، ارزیابی و انتخاب بهترین راه حل ( استفاده از روش ابداعی TRIZ ) – برنامه¬ریزي( زمان بندی) و اجراي راه حل پیشنهادي، نظارت بر اجرا و ارزیابی نتایج حاصل از اجراي راه حل پیشنهادي ، تثبیت در صورت موفقیت
تکنیک ها و ابزارهاي مورد استفاده در حل مسئله : طوفان ذهنی ، علت یابی تا ۵ مرحله ) ۵ چرا ( ، جداول رتبه بندي ، جداول زمان بندي ، برگه هاي ثبت اطلاعات، نمودارهاي علت و معلول، نمودار پارتو، چک لیست هاي ممیزي ، چرخه دمینگ
تمرین یک کار تیمی (حل یک مسئله انتخاب شده شرکت کنند گان در دوره آموزشی به همراه ارائه دستاوردهاي آن)
تکمیل فرم هاي کاري و همفکري اعضاي شرکت کننده در طوفان ذهنی جهت ارائه نظرات براي
جمع آوري اطلاعات مورد نیاز ، عوامل موثر بر مسئله ، راه کارهاي اجرایی جهت حل مسئله و چگونگی انتخاب بهترین آنها

 

  درشبکه های اجتماعی ما را همراهی فرمایید:

 کانال مرکز آموزش ( جهت اطلاع از آخرین دوره ها )

اینستاگرام مرکز آموزش