محتوای دوره آموزشی فروش حضوری و تکنیکهای مراقبت از مشتری
 

ايجاد یک شخصيت قدرتمند حرفه ای
تعریف اصول ارتباطات موثر
مهارت های اجتماعی بودن
مهارت های گوش دادن
مهارت های رفع تعارض
خصوصیات مشتریان امروزی
انواع مشتري از نظر رفتاري
شناسایی مشتریان با تکنیک N.L.P
نیاز مادی مشتریان
نیاز عاطفی مشتریان
پاسخ گویی موثر به شکایات
مهمترین عوامل نارضایتی مشتریان
برخورد با مشتریان عصبانی مدل ASAP
جملات شگفت انگیزو کلمات و عبارات مناسب
چه جملاتی فروش را افزایش می دهد
مدل های AIDAS- LOCATE - SPIN - FAB در فروش
4C در فروش
موانع فروش (دماسنج فروش)
نکات مهم در فروش
مهارت هاي استفاده از زبان بدن در فروش
استفاده از نيم كره چپ و راست مغز
ماتريس حسي فروش
استفاده نیمکره چپ و راست در فروش
ماتريس كامل ذهني
مهارت هاي گفتگوي فروش
روانشناسي قطعي كردن فروش
به پايان رساندن فروش
تمرینات کاربردی
 
 

  درشبکه های اجتماعی ما را همراهی فرمایید:

 کانال مرکز آموزش ( جهت اطلاع از آخرین دوره ها )

اینستاگرام مرکز آموزش