محتوای دوره یا سمینار :

آموزش : استفاده از تلفن در انجام مكالمات تلفني (برقراري ارتباط، نحوه پاسخگوئي، دريافت و ارسال پيغام، تعيين و يا لغو قرار ملاقات، ساير هماهنگي‌هاي لازم، ‌واژه‌ها و اصطلاحات مورد استفاده)
آموزش : نحوه پاسخگوئي به مراجعين و ميهمانان شركت (مكالمه كوتاه و مؤثر به زبان انگليسي، عبارات و اصطلاحات مورد نياز)
آموزش : آشنايي با لغات و واژه‌هاي سودمند به زبان انگليسي مرتبط با حوزه كاري

How to conduct telephone conversations (contacts, answering, taking and leaving messages, appointments, key vocabulary).
Receiving guests, Small talk.
Key words and phrases.