محتوای دوره یا سمینار :

آموزش : آسیب شناسی موانع صیانت از حقوق شهروندی همچون: ضعف آشنایی کارکنان و عموم مردم با وظایف دستگاه و قوانین و مقررات مربوطه بروکراسی اداری و بی انگیزگی برای ارائه خدمات بهتر به شهروندان در کوتاهترین زمان
بازنگری قوانین و مقررات جاری دستگاه مربوطه که بیشترین مشکل را برای مراجعین ایجاد می کنند و پیشنهاد اصلاح آنها به رده های بالا دستی
آموزش : تدوین و ارائه شیوه های مدبرانه جلوگیری از تخلفات سازمان یافته و ممانعت از تقابل کارکنان دستگاه با مردم و برنامه ریزی برای افزایش رابطه کریمانه و محبت آمیز میان کارکنان و ارباب رجوع
آموزش : ایجاد عزم و اراده جمعی در دستگاه و مشارکت عموم کارکنان برای مقابله با تخلفات و فساد اداری
آموزش : تدوین یا بازنگری و ترویج منشور اخلاقی سازمانی و صیانت از حقوق شهروندان و اطلاع رسانی از مواد آن و تشریح موارد خلاف نظیر کم کاری، سوء استفاده از بیت المال، پارتی بازی، رشوه و . . .
آموزش : تعیین شاخصهای صیانت از حقوق شهروندی و تکریم ارباب رجوع در هر دستگاه و الویت بندی آنها براساس شرح وظایف سازمانی و ارزیابی نوبه ای از اجرای آنها (6 ماهه یا سالانه)
آموزش : الگوبرداری و ترویج فرهنگ رعایت حقوق شهروندی و احترام به ارباب رجوع، اطلاع رسانی در رسانه های گروهی برای ارتقاء سطح آگاهی های مردم از مقررات مربوطه و رعایت آنها و همچنین صیانت از حقوق شهروندی در واحدهای ذیربط

مدرس : آقای دکتر مسعود اخوان فرد

آشنایی با مدرس:

دکترای تخصصی (P.H.D) حقوق تجارت بین الملل - دانشگاه استراسکلاید انگلستان
کارشناسی ارشد حقوق بین الملل دانشگاه ادین بار انگلستان
مدرس دوره های آموزشی حقوقی و قراردادها با بیش از 20 سال سابقه تدریس
مدرس دانشگاه صنعتی مالک اشتر- دانشگاه علوم قضایی - دانشگاه آزاد
قائم مقام رئیس مرکز امور حقوقی بین المللی ریاست جمهوری
معاون بین الملل و برنامه ریزی امور مجلس سازمان انرژی اتمی ایران
مدیر کل پیشین حقوقی و قراردادهای وزارت دفاع