اصول تشریفات
- كليات تشريفات:
-تشریفات در مراسم ها و مجالس مختلف ملی و بین ‌المللی :
پذيرايي, مسافرت, جلسات, مراسم, سمينار, بازديد, نمايشگاه

مراحل تشريفات:
الف} استقبال
- استفاده از مستقبل و همپايه و همطراز مهمانان ورعايت احترام رسمي توسط مهمانداران
- سلام و احوالپرسي واعلام برنامه
- خدمات ورود و خدمات گمركي
- امورخبري و اطلاع رساني
ب}حمل ونقل
- انتخاب وسيله نقليه
- انتخاب همراهان
- انتخاب مسير
- حمل وبار وتوشه مهمان
ج}اسكان:
- بررسي امكانات موجود براي استراحت
- بررسي ايمني امكانات موجود
- بررسي شرايط فيزيكي و محيطي محل اسكان
- بهداشت, نظافت و پاكيزگي
- نور, رنگ, وسعت واندازه مكان
د}پذيرايي:
- نوشيدني ازجمله آب, شربت, آب معدني
- خوردني از جمله ميوه, شيريني, شام, نهار, صبحانه
- امكانات ارتباطي و سمعي وبصري از جمله فاكس و تلفن و....
- سبد فرهنگي(نشريات, كتب, بروشور, برنامه هاي مراسم)
- هداياي فرهنگي ازجمله عكس ها و فيلم هاي مراسم
ه}بدرقه:
- ا نجام خدمات گمركي
- تهيه ويزا, بليت, گذرنامه و تمديد براي اقامت
- همراهي و مشايعت و خداحافظي
- يادگاري, يادبود خاطره انگيز
 

دوره آموزشی اصول و آداب تشریفات در روابط عمومی   ( مدت ٨ ساعت ) ( مدرس خانم دکتر صدیقه ببران    )
تاریخ : 12 و 19 آبان	تعداد جلسات :  ٢ جلسه	ساعت :   30;12- 30;8	شهریه ( ریال)   :   5.700.000