محتوای دوره یا سمینار :

آموزش : تعریف مذاکره
آموزش : تشریح مراحل مذاکره
آموزش : اصول مذاکرات حرفه ای
آموزش : آداب مذاکرات حرفه ای (وقت مذاکره، مکان مذاکره، انواع صندلی ومیزها، نوع پوشش، پذیرایی و . . . )
آموزش : نحوه مذاکره با شخصیت های مختلف و انواع شخصیت مذاکره کنندگان
آموزش : تعیین نقاط قوت هر سبک مذاکره ای و نحوه برخورد با آنها
آموزش : روش های نادرست مذاکره و نحوه مقابله با آنها
آموزش : تدابیر و اقدامات ویژه هنگام مذاکره (نحوه شروع، Body Language ، فرهنگ های مختلف و . . . )
آموزش : بایدها و نبایدهای مذاکرات حرفه ای
آموزش : اقدامات و فعالیت های پس از پایان موفقیت آمیز مذاکرات