مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران

اخبار

اخبار

تبلیغات


  

آرشیو خبر

 

  آموزش : اصول و فنون ارتباطات تلفنی و تکنیک های فروش

  محتوای دوره یا سمینار :


آموزش : اصول و فنون مذاکره حرفه ای تلفنی
آموزش : ادبیات مذاکره در مذاکرات (پاسخگویی)تلفنی و حضوری - اصل سخنوری و تاثیر گذاری بر مخاطب در ارتباط تلفنی
آموزش : اصول پایان دادن به مذاکرات - اصول CRM در مذاکرات تلفنی
آموزش : فنون و شگردهای مذاکرات تلفنی - راهکارهای کسب رضایت مشتری
آموزش : اصول و فنون ارتباط با مشتریان ناراضی
آموزش : تکنیک های کنترل و هدایت خشم و نارضایتی مشتریان در پروسه پاسخگویی
آموزش : مهارت های ارتباطی و اصول ارتباطات موثر - راهکارهای تخصصی ترغیب مشتریان به خرید
آموزش : اصول ارتباط با مشتریان و حفظ مشتریان(CRM) - اصول حرفه ای روانشناسی مشتری
آموزش : اصول و راهکارهای ارتباطات حرفه ای با مردان/ ارتباطات حرفه ای با زنان
آموزش : شخصیت شناسی و استراتژی های کاربردی در مذاکرات تلفنی و حضوری
آموزش : راهکارهای جلب رضایت مشتریان دپارتمان خدمات پس از فروش و CRM
آموزش : راهکارهای ارتقا سطح رضایتمندی مشتریان در تماس های تلفنی
 

 تاریخ و ساعات برگزاری :
روز چهارشنبه مورخ  8 خرداد از ساعت 8.30 الی 12.30
شهریه :
شهریه شامل : (هزینه آموزش، متون آموزشی + صدور گواهینامه + پذیرایی) : 000'600'1 ریال

اطلاعات تماس با کارشناس دوره :

برای ارتباط با کارشناس دوره  یا سمینار با شماره تلفن های 88310113 الی 19 داخلی 258 - 257 - 250 تماس حاصل فرمایید

توضیحات :
در صورت اعلام کتبی مبنی بر انصراف از شرکت در برنامه تا 4 روز قبل از برگزاری، شهریه مسترد و پس از آن صرفاً پکیج ارائه می گردد.

 

  لطفا برای پیش ثبت نام آنلاین فرم زیر را تکمیل فرمایید .

 

نام و نام خانوادگی*

لطفا فقط فارسی تایپ نمایید

نام شرکت یا سازمان

شماره تلفن*

مثال: 02188310113

شماره موبایل*

مثال: 09121234567

نام دوره یا سمینار مورد نظر*

مثال : دوره مدیریت زمان - مهندسی معکوس -

نام شرکت کننده در دوره یا سمینار

مثال : حبیب حسینی در دوره مدیریت زمان ـ محمد محمدی دوره مهندسی معکوس

آدرس ایمیل معتبر*

لطفا آدرس معتبر جهت مکاتبات اداری. وارد نمایید