تعریف مدیریت عملکرد و نقش استراتژیک آن در موفقیت سازمان
تعریف و اهداف نظام ارزیابی عملکرد در راستای نقش راهبردی مدیریت عملکرد در سازمان
تفاوت های مدیریت عملکرد و ارزیابی عملکرد
نقش بهینه نظام مدیریت عملکرد در موفقیت نظام جبران خدمات و حقوق و دستمزد سازمان
شمایی کلی از مراکز ارزیابی در بخش منابع انسانی سازمان ها از توافق تا ارزیابی و ارائه بازخورد
آشنایی با روش های معروف و پرکاربرد ارزیابی عملکرد در سازمان ها ( نزدیک به 10 روش)
مروری جامع بر ارزیابی عملکرد شایستگی محور و مبتنی بر شایستگی ( شاخص ها و ابزارها)
روش ها و ملاحظات بازخورد دهی در ارزیابی عملکرد
مدیریت سوگیری های رفتاری و ادراکی در ارزیابی عملکرد