منابع انسانی
ارزیابی عملکرد کارکنان و نحوه ارائه بازخورد موثر
سرفصل‌های دوره
- تفاوت ارزیابی عملکرد و مدیریت عملکرد
- تفاوت سازمان‌های نتیجه محور و فعالیت محور
- آشنایی با روش MBO
- تفاوت بین KPI و OKR
- آشنایی با روش Box و در نظر گرفتن رفتار در ارزیابی عملکرد
- آشنایی با خطاهای ارزیابی
- ایجاد فرهنگ ارزیابی عملکرد
- ارتباط فرآیند ارزیابی عملکرد با سایر فرآیندهای HR
- تغییر نگرش در خصوص بازخورد
- بازخورد موثر و ضرورت و اهمیت آن در سازمان
- آشنایی با انواع تکنیک‌های ارائه بازخورد
- روش های موثر ارایه بازخورد
- دلایل عدم ارایه بازخوردهای موثر در محیط کار
- اصول راهنمای ارایه بازخورد موثر
- 14 راز ارائه بازخورد
- نحوه ایجاد فرهنگ بازخورد در سازمان
- چطور بازخورد را پذیرا باشیم؟
- بازخورد یا هدیه
مدرس دوره
نظرات