برگزاری دوره آموزشی «فنون پذیرایی و تشریفات» در مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران
دوره آموزشی حضوری «فنون پذیرایی و تشریفات» روز ۱۹ شهریورماه با حضور جمعی از کارکنان و علاقه‌مندان حوزه خدمات، پذیرایی و تشریفات سازمانی و با تدریس جناب آقای بهزاد مواسات در مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران برگزار شد.
این دوره با هدف ارتقای مهارت‌های حرفه‌ای فراگیران در زمینه آداب تشریفات سازمانی، اصول پذیرایی، رفتار حرفه‌ای و استانداردهای خدمات اداری طراحی و اجرا شد و شرکت‌کنندگان از مجموعه‌ها و شرکت‌های مختلف در آن حضور داشتند.
در این دوره، مباحث کاربردی و مهارتی متنوعی از جمله آداب و الگوهای رفتاری و اخلاق حرفه‌ای در ادارات و سازمان‌ها، هرم مازلو، استانداردها و قوانین طلایی تشریفات و اصول طلایی آن مورد بررسی قرار گرفت.
همچنین فراگیران با اصول پوشش و ظاهر سازمانی، بهداشت و ایمنی و نظافت محیط کار، گام‌های صحیح انجام پذیرایی، نحوه ارائه و سرو نوشیدنی‌ها در جلسات اداری و تجهیزات و مراحل خدمات نظافت آشنا شدند.
از دیگر محورهای این دوره می‌توان به اصول استقبال و بدرقه، نحوه صحیح پذیرایی در جلسات و آموزش عملی سرو نوشیدنی‌های گرم و سرد اشاره کرد که با رویکردی کاملاً کاربردی ارائه شد.
برگزاری این دوره فرصتی برای تبادل تجربه میان کارکنان و نمایندگان شرکت‌های مختلف فراهم کرد و شرکت‌کنندگان ضمن آشنایی با استانداردهای حرفه‌ای تشریفات، مهارت‌های عملی مورد نیاز در محیط‌های سازمانی را نیز تمرین کردند.
مرکز آموزش و تحقیقات صنعتی ایران با برگزاری دوره‌های تخصصی و کاربردی، در راستای توسعه مهارت‌های حرفه‌ای کارکنان و ارتقای کیفیت خدمات سازمانی گام برمی‌دارد.
نظرات
هنوز نظری ثبت نشده است. اولین نظر را بگذارید.
نظر خود را بگذارید